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2019년 상수도 공기업 고객만족도 조사에 따른 고객 건의사항 조치계획(결과)
첨부파일 2019년 상수도 공기업 고객만족도 건의사항 조치계획.hwp
담당부서 수도행정과 담당자 김재영 전화번호 032-625-3223 작성일 2020-02-03

"2019년 상수도 공기업 고객만족도 조사"에 따른 고객 건의사항 조치계획(결과)입니다.

- 조사기간 : 2019. 10. 14. ~ 10. 25.(2주간)

- 조사대상 : 상수도 분야 서비스 이용 경험이 있는 고객

- 조사내용 : 수돗물 수질 만족도 및 불만족 사유, 수도 검침 및 납부방법에 대한 만족도, 상수도 분야 서비스 만족도

- 건의사항 : 15건

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